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diritto di recesso



DIRITTO DI RECESSO  
         
 

Gli acquisti sul sito Enotecadelcircolo.com sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che  garantisce ai clienti il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.

Condizioni del diritto di recesso:

  • Il bene acquistato dovrà essere restituito sostanzialmente integro
  • Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche.
  • Le spese di spedizione sono a carico del cliente
  • Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso). Raccomandiamo quindi la massima attenzione nel preparare il pacco.
  • Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviarci una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 15 giorni.

Procedura da seguire:

Inviare una e-mail a info@enotecadelcircolo.com contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:

  • Numero d'ordine e data ordine
  • Numero fattura
  • Quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo)
  • Le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)

Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro.
Ricevuta tale comunicazione dovete rispedire la merce ogetto di rientro entro ulteriori 15 giorni a.

Ditta Zeni Marco
Via Pineta 21/A
38068 Rovereto (TN)
P.I. 01491050223 Codice Fiscale ZNE MRC 61L08H612E
Tel. 0464 431399

Tempi di rimborso
La ditta Zeni Marco si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvedendo ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura.

Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.







 

 

                                                        

 
Ditta Zeni Marco
Via Pineta 21/A
38068 Rovereto(TN)
Partita iva 01491050223
Per informazioni chiamaci
0464 431399

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